私はダラスから高速道路で30分程北上した、いわゆる田舎に住んでいます。
車がないと生活できないので家族用と通勤用の車2台を所有しています。
道路は広くて歩行者もいないので運転しやすいのですが、
乱暴な運転をする人が多く車の事故が非常に多いです。
週に1回くらいは事故現場に遭遇します。
制限速度が高めのせいか、事故の程度もかなりひどいものが多いです。
赴任してから3年半無事故だったのですが、
ついに通勤用の車をぶつけられてしまいました。
とはいえ、家のガレージ前に停車していたところに、
向かいの家の車がバックで突っ込んでくるという事故だったので、
こちらの怪我は無かったのは幸いでした。
そこからの修理対応がなかなか面倒くさくて参りました。
基本的に相手側がやる事は保険会社への連絡だけで、
そこから先は全部こちらが相手の保険会社とやり取りをしないといけません。
我々の保険会社にも問い合わせましたが、
代理で交渉する場合は手数料がかかると言われたので自分でやる事にしました。
車が1台だと生活に支障がでるのですぐに代車が欲しかったのですが、
修理プロセスが開始されないと代車がもらえない事が判明。
相手が保険会社に連絡を入れてプロセスがスタートするだけで3日かかりました。
そこから相手の保険会社が提携している修理工場をWEBで探すわけですが、
一番近いところは10月以降でないと対応できないとの回答。
ともかく一番早く対応してくれるところを探して電話をかけまくりました。
1週間後に対応できるところが見つかりましたが、
それまで代車は手配できないので10日間は車1台の生活です。
ぶつけられた側がなんでこんなに苦労しないといけないのかというイライラMaxです。
1週間後の車の引き渡しに合わせてレンタカーを予約します。
これも相手の保険会社のサイトから提携しているところをピックアップし、
家に近いハーツレンタカーにする事にしました。
車を修理工場に引き渡し後にハーツに向かい、手続きをしている途中に問題発生。
車代は保険会社が払うので無料だが、保険代として1日30ドルかかると言う。
そんな馬鹿な話はないだろうという事でキャンセルして帰宅。
いつ修理が終わるかわからないのに30ドル/日なんて支払えないです。
帰宅後に相手の保険会社に電話して確認したところ、
事故にあった車の保険をそのまま代車に適用できる可能性があるとの事で、
自分の保険会社に電話して代車にも保険が適用されるか問合せし問題ない事を確認。
また改めてレンタカーの予約をするのだが、
ハーツは信用できないので修理工場の隣にあったエンタープライズに変更し、
自分の車の保険番号を持参して無事に手続き完了。
今回の事があって気づきましたが、
修理工場にレンタカー会社が隣接している可能性があるので、
そういったところを選んだ方が諸々スムーズだと思います。
修理工場はよくできていて、
見積もりやパーツの発注状況を適宜アップデートしてくれるので安心でした。
2週間で直るようなので良かったです。
知人のアウディは部品調達に4カ月かかったと聞いていたので、
数カ月を覚悟していましたが大丈夫そうです。
ちなみに、修理工場はCaliber Collisionです。
日本と大きく違うなと思ったのは、
修理をするか同等のお金を受けとるか選べるという点です。
修理工場に持って行って見積りを出してもらうのですが、
そのまま修理してもらうか、修理せずにその金額を受け取るか選べます。
だから壊れたまま走っている車が結構あるのかなと納得しました。
それにしても、完全にぶつけられ損で、とんだ迷惑です。
今は無事に修理が終わって車が戻ってくるのを祈るばかりです。
皆さんも事故には気を付けてください。
でわでわ!
車がないと生活できないので家族用と通勤用の車2台を所有しています。
道路は広くて歩行者もいないので運転しやすいのですが、
乱暴な運転をする人が多く車の事故が非常に多いです。
週に1回くらいは事故現場に遭遇します。
制限速度が高めのせいか、事故の程度もかなりひどいものが多いです。
赴任してから3年半無事故だったのですが、
ついに通勤用の車をぶつけられてしまいました。
とはいえ、家のガレージ前に停車していたところに、
向かいの家の車がバックで突っ込んでくるという事故だったので、
こちらの怪我は無かったのは幸いでした。
そこからの修理対応がなかなか面倒くさくて参りました。
基本的に相手側がやる事は保険会社への連絡だけで、
そこから先は全部こちらが相手の保険会社とやり取りをしないといけません。
我々の保険会社にも問い合わせましたが、
代理で交渉する場合は手数料がかかると言われたので自分でやる事にしました。
車が1台だと生活に支障がでるのですぐに代車が欲しかったのですが、
修理プロセスが開始されないと代車がもらえない事が判明。
相手が保険会社に連絡を入れてプロセスがスタートするだけで3日かかりました。
そこから相手の保険会社が提携している修理工場をWEBで探すわけですが、
一番近いところは10月以降でないと対応できないとの回答。
ともかく一番早く対応してくれるところを探して電話をかけまくりました。
1週間後に対応できるところが見つかりましたが、
それまで代車は手配できないので10日間は車1台の生活です。
ぶつけられた側がなんでこんなに苦労しないといけないのかというイライラMaxです。
1週間後の車の引き渡しに合わせてレンタカーを予約します。
これも相手の保険会社のサイトから提携しているところをピックアップし、
家に近いハーツレンタカーにする事にしました。
車を修理工場に引き渡し後にハーツに向かい、手続きをしている途中に問題発生。
車代は保険会社が払うので無料だが、保険代として1日30ドルかかると言う。
そんな馬鹿な話はないだろうという事でキャンセルして帰宅。
いつ修理が終わるかわからないのに30ドル/日なんて支払えないです。
帰宅後に相手の保険会社に電話して確認したところ、
事故にあった車の保険をそのまま代車に適用できる可能性があるとの事で、
自分の保険会社に電話して代車にも保険が適用されるか問合せし問題ない事を確認。
また改めてレンタカーの予約をするのだが、
ハーツは信用できないので修理工場の隣にあったエンタープライズに変更し、
自分の車の保険番号を持参して無事に手続き完了。
今回の事があって気づきましたが、
修理工場にレンタカー会社が隣接している可能性があるので、
そういったところを選んだ方が諸々スムーズだと思います。
修理工場はよくできていて、
見積もりやパーツの発注状況を適宜アップデートしてくれるので安心でした。
2週間で直るようなので良かったです。
知人のアウディは部品調達に4カ月かかったと聞いていたので、
数カ月を覚悟していましたが大丈夫そうです。
ちなみに、修理工場はCaliber Collisionです。
日本と大きく違うなと思ったのは、
修理をするか同等のお金を受けとるか選べるという点です。
修理工場に持って行って見積りを出してもらうのですが、
そのまま修理してもらうか、修理せずにその金額を受け取るか選べます。
だから壊れたまま走っている車が結構あるのかなと納得しました。
それにしても、完全にぶつけられ損で、とんだ迷惑です。
今は無事に修理が終わって車が戻ってくるのを祈るばかりです。
皆さんも事故には気を付けてください。
でわでわ!